FAQ

Argos Home e онлайн магазин, в който се предлагат висококачествени стоки за дома от водещи европейски производители. При нас можете да намерите много различни продукти от категориите Декорации, Мебели, Аксесоари за дома, както и множество тематични стилове и идеи за обзавеждането на Вашия интериор!

Може да заявите нова парола като кликнете на бутона „Забравена парола” и ние ще ви изпратим имейл с линк към страница, на която може да зададете новата си парола.

Избере желания продукт и го добавете в кошницата си. За да приключите поръчката натиснете бутона „преглед на количката”. След отварянето на страницата с вашата моментна количка, Вие имате възможност да приключите поръчката като натиснете бутона „приключване на поръчката”. Това ще ви отведе до нова страница, на която можете да въведете данните си и да изберете начин на плащане. След изпращането на Вашата поръчка, Вие ще получите потвърждение по имейл.

Може да следите статуса на поръчката онлайн в профила си. Ние също ще ви уведомим при промяна на статуса по имейл.

Ако искате да се откажете от поръчката си, моля изпратете имейл на Info@ArgosHome.bg или се обадете на телефон 0883900434. Имайте предвид, че можете да откажете поръчката си само ако все още не е изпратена.

Ние предлагаме следните различни начини за плащане:
Наложен платеж при доставка
Плащане с дебитна и кредитна карта
Плащане с Paypal
Превод по банкова сметка

Пратките се изпращат с куриерските фирми Speedy и Econt. Доставката и връщането са безплатни за поръчки над 60 лева.При поръчки под 60 лева цената за доставка и връщане е фиксирана на 5 лв.

Ако искате да обедите своите поръчки, моля пишете ни имейл на Info@ArgosHome.bg или се свържете с нас по 0883900434.

Вие имате право да върнете един продукт до 14 дни от получаване на поръчката. Връщането се заплаща от Клиента и се осъществява чрез куриер, в посочената от ARGOSHOME.bg. До 14 дни след получаването на стоката, ние ще ви върнем парите по посочената банкова сметка. Условието за връщането е стоката да бъде върната в първоначалното си състояние, без дефекти и в оригиналната си опаковка.

Вие ще получите стоките си не по-късно от 3 до 5 дни след датата на поръчка. Ние се опитваме да изпращаме поръчките още на деня, в който ги получаваме, но понякога има забавения, които не зависят от нас. Ако става въпрос за стоки, които в момента не се налични, може да очаквате поръчка около датата, на която се очаква да бъдат в наличност.

В случай, че сте получили дефектен продукт, Ви молим да ни изпратите имейл на Info@ArgosHome.bg със снимките, които показват щетата. Нашият екип ще се заеме с искането Ви.