Често задавани въпроси

Q: Какви са начините за плaщане?

Ние предлагаме следните различни начини за плащане:Наложен платеж при доставкаПлащане с дебитна и кредитна картаПлащане с Apple PayПревод по банкова сметка

Често задавани въпроси

Как да върна продуктите си?

Да, имате 30 дни право на връщане. Ако продуктът не Ви харесва може да попълните тази форма. Връщането е за сметка на клиента, освен ако продуктът има дефект.

Ние Ви възстановим парите, след като получим продуктът. Продуктът трябва да е неизползван и в оригиналната кутия.

Не мога да направя поръчката си?

Ако не можете да поръчате, обадете на телефон 0883 900 433 и ние ще направим поръчката ръчно за Вас.

Как да използвам кодът за -10% отстъпка?

Попълнете имейла си в полето за имейл и ще получите кодът по имейл. Проверете и спам пощата, защото може да е попаднал там. Може да въведете кода на страницата, където въвеждате адреса си за доставка и плащате. Сумата автоматично ще бъде актуализирана.

Ако имате проблем с кода или не сте го получили, може да ни пишете на info@argoshome.bg или 0883 900 433 и ние ще го добавим ръчно.

Колко струва доставката?

Пратките се изпращат с куриерскaта фирма Speedy до техен офис или Ваш адрес. Доставката до офис за поръчки над 70 евро (137 лева) е безплатна.

При поръчки под 70 евро (137 лева) цената за доставка е 4 евро до офис и 5 евро до адрес

Колко време отнема доставката?

Продуктите пристигат на следващия работен ден

Как да проследя поръчката си?

Ще получите имейл от Speedy след изпращане и SMS съобщение на деня, в които ще получите стоката или може да я вземете от офиса на Speedy.

Какви са начините за плaщане?

Ние предлагаме следните различни начини за плащане:

Наложен платеж при доставка
Плащане с дебитна и кредитна карта
Плащане с Apple Pay
Превод по банкова сметка

Мога ли да откажа поръчката си?

Ако искате да се откажете от поръчката си, моля изпратете имейл на info@ArgosHome.bg или се обадете на телефон 0883 900 433

Истински Солинген ли са продуктите?

ArgosHome.bg е официален представител на немски фирми CS Solingen, Schwertkrone Solingen и GreenPan за България. Хиляди доволни клиенти вече са нашата най-добра гаранция за качество.

- CS Solingen – немска марка с традиции от 1829 г., символ на издръжливи и прецизни кухненски съдове.

- Schwertkrone Solingen – ръчно изработени ножове и аксесоари от града на остриетата, с изключителна острота и баланс.

- GreenPan – белгийска марка с керамично покритие Thermolon™, без PFAS и тефлон, за здравословно и екологично готвене

Имат ли продуктите гаранция?

Да, всеки продукт е с официална гаранция от производителя и може да бъде заменен при дефект или повреда, която не е по вина или грешна използване на клиента.

От какви материали са произведени продуктите?

Продуктите ни са изработени от висококачествени материали – неръждаема стомана, чугун или керамика. Всеки материал е подбран за максимална издръжливост, безопасност при готвене и дълъг живот.

Безвредни ли са покритията?

Да, напълно безопасно и здравословно са покрития на нашите продукти. Всички съдове са без тефлон, PFAS и други токсични вещества, така че можете да готвите здравословно за цялото семейство. Незалепващите покрития позволяват използване на по-малко мазнина, а вкусът на храната остава чист и натурален.