Условия за връщане на закупени стоки

Формуляр за връщане

Право на отказ от договора (чл. 50–56 ЗЗП)

1. Право на отказ

Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите, Клиентът има право да се откаже от сключения договор без да посочва причина, в срок от 30 дни, считано от датата на:

1.1. сключване на договора – при договор за услуги;
1.2. получаване на стоката от Клиента или от трето лице, различно от превозвача и посочено от Клиента – при договор за продажба, включително:

а) при поръчка на няколко стоки, доставяни поотделно – от датата на получаване на последната стока;
б) при доставка на стока, състояща се от няколко партиди или части – от датата на получаване на последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки за определен период – от датата на получаване на първата стока.

2. Упражняване на правото на отказ

2.1. За да упражни правото си на отказ, Клиентът трябва преди изтичане на 30-дневния срок да уведоми Аргос 2006 ЕООД за решението си чрез:

стандартния формуляр за отказ, наличен на сайта www.argoshome.bg, или
всяко друго недвусмислено изявление, с което заявява отказа си от договора.

2.2. Искането за връщане се подава чрез раздел „Моят профил“ на сайта www.argoshome.bg.

3. Задължения на Клиента при отказ

3.1. Съгласно чл. 54, ал. 1 ЗЗП, Клиентът е длъжен да върне стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 дни от датата, на която е уведомил търговеца за отказа си.

3.2. Срокът се счита за спазен, ако Клиентът изпрати стоката преди изтичането на 30-дневния срок.

3.3. Преките разходи по връщането на стоката са за сметка на Клиента, съгласно чл. 54, ал. 2 ЗЗП, освен ако стоката е дефектна или несъответстваща на договора.

3.4. Стоката следва да бъде върната:

в оригиналната си опаковка, когато е възможно;
без следи от употреба, извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и доброто ѝ функциониране;
с всички придружаващи аксесоари и документи.

3.5. Клиентът отговаря за намаляване на стойността на стоката, причинено от използването ѝ извън допустимото по чл. 55, ал. 4 ЗЗП.

4. Адрес за връщане

Стоките се връщат единствено на следния адрес:

Офис Speedy
Бул. „Цар Освободител“ №28
гр. Сливен, 8800
за Аргос 2006 ЕООД
тел.: 0883 900 433

5. Възстановяване на суми

5.1. Съгласно чл. 54, ал. 6 ЗЗП, Аргос 2006 ЕООД възстановява всички суми, получени от Клиента, включително разходите за първоначалната доставка (с изключение на допълнителни разходи за избран от Клиента по-скъп начин на доставка), не по-късно от 14 дни от датата, на която е уведомено за решението за отказ.

5.2. Търговецът има право да задържи възстановяването, докато не получи върнатата стока или доказателство, че тя е изпратена, съгласно чл. 54, ал. 7 ЗЗП.

5.3. Възстановяването на сумите се извършва по същия платежен метод, използван при първоначалната транзакция, освен ако Клиентът изрично не се е съгласил на друг метод.